تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
ثقة للتبريد والتكييفThiqa Cooling

الأسئلة الشائعة

إجابات مجمَّعة من كل صفحات الموقع في مكان واحد — عن الضمان والتغطية والأسعار، وأسئلة خاصة بكل خدمة.

أسئلة عامة

ما نطاق الضمان على الخدمة؟

ضمان ٣ أشهر على التركيب.

هل تخدمون كل أحياء الرياض؟

نعم، نخدم الرياض وضواحيها.

كم سنوات خبرتكم في المجال؟

لدينا 7 سنوات خبرة في تركيب وصيانة المكيفات.

هل الأسعار المعروضة نهائية؟

الأسعار المعروضة أساسية وقد تختلف حسب نوع الخدمة وطول التمديدات والمواد المطلوبة — تواصل معنا لتحديد السعر الدقيق قبل التنفيذ.

هل الضمان يشمل قطع الغيار أو أعطال الجهاز؟

ضمان ٣ أشهر على التركيب تحديدًا — يغطي جودة التركيب الذي ننفّذه، ولا يشمل قطع غيار الجهاز نفسه أو أعطاله الداخلية.

إزاي أقدر أحجز موعد؟

تواصل معنا مباشرة عبر الاتصال أو واتساب، ونحدد معك الموعد المناسب حسب موقعك واحتياجك.

أنهي أنواع المكيفات اللي بتخدموها؟

نخدم مكيفات السبليت والشباك والدولابي والمركزي والكاسيت — تركيب، فك ونقل، تمديد نحاس، وتعبئة فريون حسب النوع.

هل ينفع أنقل مكيفي من مكان لمكان تاني؟

نعم، نوفّر خدمة فك ونقل وتركيب لمكيفات السبليت والشباك والدولابي في نفس الزيارة.

هل تركيب المكيف المركزي متاح؟

نعم، نقدّم حاليًا خدمة تركيب المكيف المركزي — باقي خدماته (فك، صيانة) ستُضاف لاحقًا عند توفر تسعير مؤكد.

هل تقدموا خدمة تنظيف المكيف؟

نعم، نقدّم خدمة تنظيف وغسيل المكيف من 50 ريال، مع خصم عند طلب تنظيف أكتر من 5 مكيفات في نفس الزيارة.

هل ينفع أطلب فحص وتشخيص قبل ما أقرر أصلّح؟

نعم، نقدّم خدمة فحص وتشخيص أعطال المكيف (من 120 إلى 150 ريال) لتحديد السبب الدقيق للمشكلة قبل ما تقرر تنفّذ أي إصلاح.

أسئلة حسب الخدمة

تركيب مكيف سبليت

هل السعر 100 ريال شامل كل شيء؟

السعر الأساسي يغطي تركيب الوحدتين وتوصيلهما وتعبئة الفريون — تمديد النحاس بينهما يُحتسب بشكل منفصل حسب الطول والنوع، نوضحه لك أثناء المعاينة قبل البدء.

التفاصيل الكاملة عن تركيب مكيف سبليت

فك ونقل وتركيب مكيف سبليت

هل السعر 150 ريال شامل تمديد النحاس الجديد؟

لا، السعر الأساسي يغطي الفك والنقل والتركيب — تمديد النحاس في الموقع الجديد يُحتسب بشكل منفصل حسب المسافة الفعلية بين الوحدتين، لأنها غالبًا تختلف عن الموقع القديم.

التفاصيل الكاملة عن فك ونقل وتركيب مكيف سبليت

تعبئة فريون مكيف سبليت

إيه الفرق بين الفريون الكامل والزيادة؟

الفريون الكامل (250 ريال) يكون بعد تفريغ الجهاز بالكامل، والزيادة (150 ريال) لما يكون في نقص بسيط فقط — نحدد الاحتياج الفعلي بعد فحص الجهاز.

التفاصيل الكاملة عن تعبئة فريون مكيف سبليت

تمديد نحاس مكيفات

هل ينفع أطلب تمديد نحاس لوحده من غير تركيب مكيف جديد؟

نعم، الخدمة متاحة بشكل مستقل — سواء عندك تمديد قديم محتاج استبدال أو محتاج تمديد إضافي لمكيف موجود بالفعل.

التفاصيل الكاملة عن تمديد نحاس مكيفات

فك وتركيب مكيف شباك (نفس الموقع)

هل الخدمة دي تشمل تنظيف المكيف؟

لا، الخدمة تركز على الفك وإعادة التركيب الفني الصحيح فقط، مش تنظيف الوحدة نفسها.

التفاصيل الكاملة عن فك وتركيب مكيف شباك (نفس الموقع)

فك ونقل وتركيب مكيف شباك

هل أي فتحة أو نافذة تصلح للموقع الجديد؟

لازم تكون الفتحة أو إطار النافذة مناسب لحجم الوحدة ويوفر دعمًا كافيًا يتحمل وزنها — نتأكد من ذلك أثناء المعاينة قبل التركيب.

التفاصيل الكاملة عن فك ونقل وتركيب مكيف شباك

تركيب مكيف دولابي

ليه السعر متراوح من 300 لـ500 ريال؟

الفرق حسب حجم الوحدة ومكان التركيب الفعلي — نوضح لك السعر الدقيق أثناء المعاينة قبل البدء.

التفاصيل الكاملة عن تركيب مكيف دولابي

فك وتركيب مكيف دولابي

هل السعر 400 ريال يشمل النقل لموقع بعيد؟

السعر يغطي الفك وإعادة التركيب نفسه — لو النقل لموقع بعيد يستلزم تمديد نحاس إضافي، بيُحتسب بشكل منفصل حسب المسافة الفعلية.

التفاصيل الكاملة عن فك وتركيب مكيف دولابي

تركيب مكيف مركزي

هل تقدروا تركيب المكيف المركزي في فيلا تحت الإنشاء؟

نعم، التركيب في مرحلة البناء أو التجديد الكبير هو الأنسب فعليًا لنظام المركزي، لأنه يحتاج تخطيط مسار مجاري الهواء من البداية.

التفاصيل الكاملة عن تركيب مكيف مركزي

تركيب مكيف كاسيت

إيه الفرق بين مكيف الكاسيت والمكيف المركزي العادي؟

الكاسيت وحدة واحدة مُخفاة بالسقف تخدم مساحة واحدة بتوزيع هواء من نقطة مركزية، بينما المكيف المركزي الكامل يوزّع الهواء لعدة غرف عبر شبكة مجاري من وحدة رئيسية واحدة.

التفاصيل الكاملة عن تركيب مكيف كاسيت

تنظيف وغسيل المكيف

هل الخصم عند أكتر من 5 مكيفات نسبة ثابتة؟

نوضح نسبة الخصم بالتحديد وقت التواصل حسب عدد الوحدات — كلما زاد العدد، زادت الفائدة من طلب التنظيف في زيارة واحدة.

التفاصيل الكاملة عن تنظيف وغسيل المكيف

فحص وتشخيص أعطال المكيف

هل الفحص وحده كفاية ولا لازم أصلّح فورًا؟

الفحص بيوضّحلك السبب والحل المناسب، وبعدين تقرر تنفّذ الإصلاح دلوقتي أو لاحقًا حسب احتياجك.

التفاصيل الكاملة عن فحص وتشخيص أعطال المكيف

صيانة مكيفات سبليت

ليه السعر متراوح بين 150 و400 ريال؟

الفرق حسب نوع الصيانة المطلوب فعليًا — صيانة دورية بسيطة أقل تكلفة من صيانة فنية أعمق لعطل محدد، نوضح لك النوع والسعر بعد الفحص.

التفاصيل الكاملة عن صيانة مكيفات سبليت

لسه عندك سؤال؟

اتصل بنا أو راسلنا على واتساب مباشرة وهنجاوبك.

احجز خدمةواتساباتصل